牙科診所

三天內補齊假日牙助人力

May 12, 2026

面對假日門診人力短缺，這間連鎖牙科診所原本必須仰賴內部同仁加班與人力派遣公司，成本高昂且品質難以掌控。導入 MedX 後，僅花三天就完成從缺額發布到合約簽署，順利補齊整個月的假日班況。

面臨的挑戰

假日門診是診所主要營收來源之一，但牙助與護理師流動率高，臨時請假常導致排班吃緊。傳統派遣公司報價高、人選資質不一，診所主管每週需花費大量時間用電話聯繫與面試。

診所在 MedX 後台發布假日班次需求，系統依專業條件自動推薦合適的醫護人員。所有人選經過資格驗證與評價累積，診所可在 24 小時內收到邀請，並透過電子合約完成簽署。

三個月內，診所累積與 12 位牙助建立穩定合作關係，假日門診滿載率提升 35%，臨時缺工率下降至 5% 以下，整體人力成本相較傳統派遣降低約 28%。